よくあるご質問

ANNA DIAMONDは、素材選びから制作プロセス、アフターサポートに至るまで、すべての段階で誠実さと透明性を大切にしています。
ここでは、よく寄せられるご質問にお答えしながら、私たちのブランド哲学やクラフトマンシップ、サービスへの想いをもう少し深くお伝えします。
もし、こちらで解決しないことがありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。お客様のジュエリー選びを喜んでお手伝いさせていただきます。

ブランドと哲学について

店舗について

素材と品質について

商品(ジュエリー)について

ご注文・配送について

お支払いについて

ご返品・ご交換について

アフターケアについて

商品(ジュエリー以外)について

その他

お問い合わせ

こちらでご紹介したQ&Aは、ほんの一例です。ANNA DIAMONDはお客様の疑問や不安に真摯に向き合います。

もっと詳しく知りたい場合や、個別のご相談をご希望の方は、以下のフォームよりお気軽にお問い合わせください。専門スタッフが喜んでお手伝いします。